定义
我们解释他人行为时，倾向于归因于「性格」；而解释自己行为时，倾向于归因于「情境」。这就是基本归因错误。
核心内容
归因（Attribution）是我们理解他人行为的方式——「他为什么这样做？」。归因偏差中最著名的是「基本归因错误」（Fundamental Attribution Error）与「自利偏差」（Self-Serving Bias）。基本归因错误：解释他人行为时，我们高估「性格/内在」因素、低估「情境/外在」因素——他迟到，我们觉得「他懒」；而解释自己行为时，我们则更宽容，归因于情境——我迟到，是因为「堵车」。自利偏差则是：成功归因于自己（我能力强），失败归因于环境（运气差）。这种「双重标准」深刻影响着我们的人际判断与冲突。
要点
对他人：高估性格因素，低估情境因素（基本归因错误）
对自己：更宽容，归因于外部环境
「自利偏差」：成功归自己，失败归环境
归因偏差是人际误解与冲突的重要根源
论证
正文
琼斯和哈里斯（1967）做了一个经典实验：让受试者阅读一篇「支持或反对卡斯特罗」的文章，并被告知作者是「自由撰写」还是「被指定立场」。结果发现，即使被告知作者是「被指定立场」（即文章不能反映其真实态度），受试者仍倾向于认为「作者本人持有文章中的立场」——人们系统性高估了「内在态度」的作用，低估了「情境约束」。罗斯等人（1977）的「问答游戏」研究也发现，即使知道「出题者因角色占优势」，观察者仍会高估出题者的「内在聪明」。这些研究确立了基本归因错误的存在。
启示
归因偏差的核心启示是「换位思考」：在评判他人之前，先问「他可能经历了什么情境」。这能显著减少误解、冲突与苛责，也让我们更平和。
标题
「态度归因」实验与「问答者/出题者」研究
案例分析
分析
小周的「双重标准」正是「基本归因错误」与「自利偏差」的结合：解释他人时高估性格、低估情境；解释自己时则反过来。我们天然「看得见人、看不见情境」，这是人际误解的一大根源。
启示
在责备别人之前，先问一句「他可能经历了什么我不知道的情境？」这一秒的停顿，能帮你少很多误会，也多很多理解。
过程
同样一个「迟到」，小周给他人贴的是「性格标签」（懒、没责任心），给自己找的是「情境解释」（堵车）。这种「双标」日积月累，让小周对同事越来越苛刻，团队关系也变得紧张。
情境
团队例会，同事小王迟到了 15 分钟，小周心里想「这人真不靠谱，又懒又没责任心」。第二天，小周自己因为路上堵车也迟到了，他心想「这没办法，堵车谁也不想」。
标题
「他迟到就是懒，我迟到就是堵车」——双标从何而来？
常见误解
误解：归因偏差是「故意的偏见」。它更多是「自动的认知捷径」——我们更容易「看见」人，而难以「看见」情境。
误解：基本归因错误「普遍适用于所有文化」。研究发现它在「个人主义文化」中更明显，而「集体主义文化」中较弱。
误解：纠正归因偏差就是「永远不评判他人」。它要求的是「先考虑情境」再做判断，而非放弃判断。
场景应用
情境
想责备某人时
tip
先问「如果我是他，处在那个情境，会怎样？」
情境
反思自己的失败时
tip
警惕「都是环境的错」的自利偏差，找找自己的责任。
情境
理解冲突时
tip
多数矛盾源于归因偏差，先澄清情境，再下结论。
情境
评价同事或下属时
tip
区分「能力」与「情境限制」，避免把制度问题归咎于个人。
关联内容
名称
基本归因错误
note
高估性格、低估情境的归因倾向。
名称
自利偏差
note
成功归己、失败归环境的倾向。
名称
行动者-观察者偏差
note
作为行动者归因于情境，作为观察者归因于性格。
术语表
def
解释行为原因（内在性格 vs 外在情境）的认知过程。
term
归因
def
高估性格、低估情境的倾向。
term
基本归因错误
def
成功归己、失败归环境的维护自尊的倾向。
term
自利偏差
出处
李·罗斯（1977）
分类
psych
标签
社会